MIS Week 4 - Business Process Reengineering

Pada minggu keempat kelas MIS, topik yang dibahas adalah business process reengineering. Jurnal yang saya translasikan pada minggu keempat ini adalah "KM-oriented business process reengineering for construction firms". Jurnal ini mengulas penggunaan KM sebagai pertimbangan dalam BPR, bagaimana aset intelektual dari sebuah perusahaan dapat membantu perusahaan melakukan rekayasa ulang proses bisnis (BPR), dan memberikan penilaian objektif berdasarkan data manajemen pengetahuan, proses mana yang paling menguntungkan secara finansial untuk dilakukan BPR. Output dari jurnal ini adalah sebuah model matematika yang membantu perusahaan mengambil keputusan untuk melakukan BPR pada proses tertentu dari keseluruhan proses bisnis dengan melakukan pendekatan Manajemen Pengetahuan. Secara teknis, yang menjadi penentu secara langsung akan dilakukan atau tidaknya BPR pada sebuah proses adalah gap dari kualitas servis dan performa dengan harapan dari pelanggan. Gap ini kemudian menjadi dasar input model matematika yang digunakan.